商品について

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aお支払いの確認が済み次第、1週間前後で発送させていただきます。
ただし、在庫状況や注文が混み合っている場合には、
それ以上のお時間を頂く場合もございますので、あらかじめご了承くださいませ。
その際はメールにてご連絡差し上げます。
お急ぎの場合はご注文前に1度お問い合わせください。
Q金属アレルギーに対応していますか?
A各商品によって異なります。
商品説明欄をよくご確認の上、ご購入くださいませ。
金属アレルギーには個人差があり、全ての方に対応している訳ではありませんので予めご了承くださいませ。

お支払い・配送について

Q配送業者はどこですか?
A
全てクリックポスト(送料250円、ポスト投函、追跡サービスあり)での発送となります。
郵送時の破損、紛失、未着等に関しましては、当方では一切の責任を負いかねます。
こちらにご同意頂いたものとして発送させていただきますので、予めご了承くださいませ。
ご心配な方は、ゆうパック着払いでの発送も承りますので、ご注文時に備考欄にご記入ください。
Q決済方法を教えてください。
Aクレジットカード決済、コンビニ(Pay-easy)決済、銀行振込決済、キャリア決済に対応しております。
銀行振込、コンビニ払いの場合は、ご注文後に届きますメールにお支払い期限が記載されていますので、期限までにお支払いください。
期日を過ぎますと自動的にキャンセルとなりますので、お気をつけください。

キャンセル・返品について

Qキャンセルはできますか?
Aお客様のご都合によるキャンセルはお受けできません。
また、ご注文後の変更はいかなる場合もお受けできません。
ご質問がある場合には、ご注文前に必ずお問い合わせください。
Q返品・交換はできますか?
A初期不良品である場合を除き、基本的には返品、交換、キャンセルには応じません。
初期不良品につきましては、着後1週間以内にメールにてご連絡ください。
  • 水月-suigetsu-

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2020
京都藤井大丸・ルクア1100・渋谷ヒカリエ ・新宿ルミネ2
札幌ステラプレイス・ 二子玉川ライズ・MONOTIAM
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2019
渋谷ヒカリエ5F・丸ビル・ 新宿ルミネ・ FAVLIFE (山梨)
広島PARCO 本館・博多大丸・サクラマチクマモト
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2018
nanouniverse・京都マルイ ・福岡パルコ
ルクア1100 ・有楽町マルイ