商品について

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aお支払いの確認が済み次第、1週間前後で発送させていただきます。
ただし、在庫状況や注文が混み合っている場合には、
それ以上のお時間を頂く場合もございますので、あらかじめご了承くださいませ。
その際はメールにてご連絡差し上げます。
お急ぎの場合はご注文前に1度お問い合わせください。
Q金属アレルギーに対応していますか?
A各商品によって異なります。
商品説明欄をよくご確認の上、ご購入くださいませ。
金属アレルギーには個人差があり、全ての方に対応している訳ではありませんので予めご了承くださいませ。

お支払い・配送について

Q配送業者はどこですか?
A
全てクリックポスト(送料250円、ポスト投函、追跡サービスあり)での発送となります。
郵送時の破損、紛失、未着等に関しましては、当方では一切の責任を負いかねます。
こちらにご同意頂いたものとして発送させていただきますので、予めご了承くださいませ。
ご心配な方は、ゆうパック着払いでの発送も承りますので、ご注文時に備考欄にご記入ください。
Q決済方法を教えてください。
Aクレジットカード決済、コンビニ(Pay-easy)決済、銀行振込決済、キャリア決済に対応しております。
銀行振込、コンビニ払いの場合は、ご注文後に届きますメールにお支払い期限が記載されていますので、期限までにお支払いください。
期日を過ぎますと自動的にキャンセルとなりますので、お気をつけください。

キャンセル・返品について

Qキャンセルはできますか?
Aお客様のご都合によるキャンセルはお受けできません。
また、ご注文後の変更はいかなる場合もお受けできません。
ご質問がある場合には、ご注文前に必ずお問い合わせください。
Q返品・交換はできますか?
A初期不良品である場合を除き、基本的には返品、交換、キャンセルには応じません。
初期不良品につきましては、着後1週間以内にメールにてご連絡ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

小林加奈

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
lilchreに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
lilchreに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

電話でのお問い合わせはお受けしておりません。
また、営業等のお電話もご遠慮ください。
お手数ですがメールにてご連絡お願いいたします。
lilchre35@gmail.com

住所は送付書に記載しております。

営業時間:10時〜16時 定休日:土・日・祝

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカード
支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

支払方法:銀行振込、コンビニ払い
支払時期:ご注文後、届きますメールにお支払い期限が記載されていますので、期限までにお支払いください。

商品のお届け時期

◆すべて受注生産となります。
お支払いの確認が済みましたら、1週間前後で発送させていただきます。
ただし、在庫状況や注文が混み合っている場合には、
それ以上のお時間を頂く場合もございますので、あらかじめご了承くださいませ。
その際はメールにてご連絡差し上げます。
またご希望の期日があればご相談ください。
必ずお約束できるわけではございませんが、可能な限り対応させていただきます。

返品について

初期不良品である場合を除き、基本的には返品、交換、キャンセルには応じません。

初期不良品につきましては、着後1週間以内にメールにてご連絡ください。
その後、商品をご返送いただき、修理の上再送させていただきます。

なお、送料はlilchreが負担いたします。